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Bem-vindo ao site Reactiva (reactiva.com.br).
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Sobre a Reactiva
A Reactiva é uma plataforma de venda de produtos físicos e digitais, operada a partir da cidade de Teresina, Piauí, Brasil.
Contato oficial:
📧 contato@reactiva.com.br
Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site, criar uma conta ou realizar uma compra, o usuário declara que:
- Leu
- Compreendeu
- Concorda integralmente com estes Termos
A aceitação é obrigatória para finalizar qualquer pedido no site.
Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar os serviços da Reactiva, é obrigatória a criação de uma conta.
O usuário é responsável por:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de seu login e senha
A Reactiva pode suspender ou encerrar contas, sem aviso prévio, nos casos de:
- Uso indevido da plataforma
- Tentativas de fraude
- Informações falsas
- Violação destes Termos
Produtos e Serviços
Produtos físicos
- Os produtos físicos são enviados exclusivamente pelos Correios
- Os prazos de entrega variam conforme o endereço e o método de envio escolhido
- A Reactiva não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios
Produtos digitais
- Os produtos digitais possuem download de conteúdos especificos
- O acesso ocorre exclusivamente via conta do usuário
- O usuário é responsável por manter acesso à sua conta
É proibido:
- Compartilhar acesso
- Revender
- Copiar ou redistribuir qualquer conteúdo digital adquirido
Preços e Pagamentos
Os preços exibidos no site estão em Real (R$).
Formas de pagamento aceitas:
- Pix
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
Os pagamentos são processados por meio da Rede (Itaú), sendo a Reactiva isenta de responsabilidade por falhas técnicas da operadora.
Reembolso, Troca e Cancelamento
A Reactiva oferece direito de reembolso em até 30 dias após a confirmação da compra.
O reembolso será realizado:
- Pelo mesmo meio de pagamento utilizado
- Dentro dos prazos definidos pela operadora de pagamento
Para produtos digitais:
- O reembolso poderá resultar na perda imediata do acesso ao conteúdo
Para solicitar reembolso, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail:
📧 contato@reactiva.com.br
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site Reactiva, incluindo:
- Textos
- Imagens
- Marcas
- Logotipos
- Produtos digitais
é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou distribuído sem autorização prévia.
Limitação de Responsabilidade
A Reactiva não se responsabiliza por:
- Uso indevido da plataforma
- Interrupções temporárias do site
- Problemas técnicos externos
- Perdas decorrentes do mau uso da conta pelo usuário
Alterações dos Termos
A Reactiva pode alterar estes Termos a qualquer momento.
A versão atualizada sempre estará disponível nesta página, e o uso contínuo do site implica aceitação das alterações.
Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato:
📧 contato@reactiva.com.br
